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崗前培訓  

         

 

     家政服務涉及千千萬萬有需要的家庭,但一直以來家政服務素質低下的根本原因是人們長期將家政服務人員當成"自由職業者",使從業者在"上崗"前未受到有效的職業技能和心態素養的專業訓練,并且在進入雇主家庭后長期的"動態服務"過程中缺乏社會機制的管理和調控,因而造成從業者穩定性差、服務心態差、工作技能差等現狀,并極易引發一些安全隱患。   
     國外成功的產業經營經驗告訴我們:在家政服務員"上崗"前對其進行必要的、有針對性的素質培訓,一方面能使家政服務員具備一定的基礎家務技能,另一方面也使其強化了將自已的"職業身份"為"產業服務工人"的"心理定位",有利于其長期、穩定地開展工作。

  為此,所有上崗的家政服務員,都必須接受公司專業訓練。培訓基地開設有烹調、安全常識、嬰幼產病老護理、衣物洗燙 、家居清 潔等家務技能課及心態訓練、安全常識、刑法及社會治安管理條例講解、公司紀律教育等素質教育課。為確保培訓質量,培訓以實際操練為主,由家政行業資深人士組成的教師隊伍將切實按照規范化、標準化和專業化的要求對家政服務員進行高密度的培訓。


 

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